Parce que les professionnels de la santé animale de votre Clinique vétérinaire Sagamie ont à cœur la santé et le bien-être de vos animaux, un service d’urgence pour les petits et grands animaux est offert à sa clientèle en tout temps.

En dehors des heures d’ouverture, tous les appels téléphoniques de ses clients sont reçus par un médecin vétérinaire de garde. C’est avec plaisir que ce dernier vous conseillera ou recevra votre animal en consultation si son état nécessite des soins immédiats, moyennant des frais d’urgence.

Pour les animaux de compagnie, il est à noter que nous avons un partenariat avec la Clinique vétérinaire du Fjord pour les services de garde, donc il est possible que certaines situations d’urgence nécessitent un déplacement à Saint-Ambroise. Toutefois, une fois la situation rétablie, il nous fera plaisir de continuer les suivis réguliers directement à notre clinique.

Normes minimales d’exercice — Ordre des médecins vétérinaires du Québec — Janvier 2019

1.2 Après les heures d’ouverture, lors de fermeture temporaire ou en incapacité d’agir, le médecin vétérinaire doit prendre les mesures nécessaires pour que ses clients aient accès, dans un délai raisonnable, à un établissement vétérinaire adapté au type de pratique. Une entente écrite à cet effet doit être déposée à l’Ordre. De plus, ses clients devront raisonnablement être informés de l’endroit où ils devront se présenter en cas d’urgence. Ce renseignement étant disponible par exemple dans la boîte vocale ou à l’entrée de l’établissement ou sur le site Web ou sur la facture, etc.).

Source : https://www.omvq.qc.ca/DATA/DOCUMENT/69_fr~v~normes-minimales-d-exercice.pdf

Si vous avez des questions sur l’obligation légale qu’ont les médecins vétérinaires d’offrir un service d’urgence à leur clientèle, contactez l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec. (https://www.omvq.qc.ca/nous-joindre.html / 450 774-1427 ou ligne sans frais 1 800 267-1427).