Parce que les médecins vétérinaires de la Clinique vétérinaire Sagamie ont à cœur la santé et le bien-être des animaux, un service d’urgence pour les petits et grands animaux est offert en tout temps.

Unique dans la région, notre service d’urgence pour les petits animaux est offert à toute la population du Saguenay—Lac-Saint-Jean, que vous soyez client de la Clinique vétérinaire Sagamie ou pas. En dehors des heures d’ouverture, tous les appels téléphoniques sont reçus par un de nos médecins vétérinaires de garde. C’est avec plaisir que nous vous conseillerons et recevrons votre animal en consultation si son état nécessite des soins immédiats, moyennant des frais d’urgence.

Il est à noter que nous avons un partenariat avec la Clinique vétérinaire du Fjord pour les services de garde, donc il est possible que certaines situations d'urgence nécessitent un déplacement à Saint-Ambroise. Toutefois, une fois la situation rétablie, il nous fera plaisir de continuer les suivis réguliers directement à notre clinique.

Normes minimales d'exercice - Septembre 2018
1.7 Après les heures d’ouverture, lors de fermeture temporaire ou en incapacité d’agir, le médecin vétérinaire doit prendre les mesures nécessaires pour que ses clients aient accès, dans un délai raisonnable, à un établissement vétérinaire adapté au type de pratique. Une entente écrite à cet
effet doit être déposée à l’Ordre. De plus, ses clients devront raisonnablement être informés de l’endroit où ils devront se présenter en cas d’urgence. Ce renseignement étant disponible par exemple dans la boîte vocale ou à l’entrée de l'établissement ou sur le site Web ou sur la facture, etc. (Ordre des Médecins Vétérinaires du Québec - Normes minimales d'exercice https://www.omvq.qc.ca/DATA/DOCUMENT/69_fr~v~normes-minimales-d-exercice.pdf)

Si vous avez des questions sur l'obligation légale qu'ont les vétérinaires d'offrir un service d'urgence à leur clientèle, contactez l'Ordre des médecins vétérinaires du Québec. (https://www.omvq.qc.ca/nous-joindre.html / 450 774-1427 ou 1 800 267-1427).